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　　范先生表示，目前项目内的主要问题是，电梯厅及楼道公共区域在交付不足一个月内就出现了大面积的发霉、开裂和脱落现象，黄绿色的霉斑在墙面上随处可见，居民家中也有渗水情况发生。“这种现象不仅严重影响小区的美观，也增加了老人、儿童罹患哮喘、过敏等一系列呼吸系统疾病的风险，也不符合民用住宅质量、安全与环保健康的要求。”范先生携带了一张项目重要建设工程材料公示表，信网看到，表中明确注明：标准层精装区域以及地下层精装区域的墙地面为瓷砖。但实际交付后却都是发了霉的“大白墙”，与公示中的内容不符。

　　范先生算了一笔账，该项目每平方米均价为1.8万元，公摊面积约为26%，每层有4家住户，一户就有50余万元的公摊费用，一层就有200余万元。“200多万难道还买不来贴砖的品质？在回答关于引入商超的问题时，开发商工作人员答复称‘我们双方的出发点是一致的’，我认为他说得非常好，我现在由衷建议开发商按照文件公示内容，给小区电梯厅及走廊贴上瓷砖，这样能极大程度的避免墙体反复发霉、脱落等问题的发生。既保障了业主的健康和安全又能省去反复维修的成本，有利于实现双方共赢。”

　　对于上述情况，信网联系了青岛金茂胜途商业发展有限公司的工作人员，对方明确答复，地下车库肯定会维修，而且工人近期就会进场，解决积水及渗漏的问题。但是业主铺贴瓷砖的建议，他暂时无法给出一个明确的答复。“因为我们都是按图进行施工的，没有减配问题。公示中的‘瓷砖’有可能为工作人员笔误。样板间与实际交付不一致之处我们全都标注了特别提示，应以实际交付为准。公司本着对业主负责的态度，会认真倾听大家的诉求，争取尽快给出一个合理的解决办法。”

　　青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析，如果开发商在销售过程中提供了包含贴有瓷砖的样板间的宣传资料，并且这个展示对购房者决定购买房屋并接受相应的价格产生了重要影响，那么根据上述法条，开发商提供的样板间和相关的宣传资料可以视为对房屋状况的一种承诺。如果实际交付的房屋与样板间或宣传资料中的描述不符（例如，楼道内应有瓷砖但实际为白墙），购房者可以认为开发商违反了其作出的承诺，因此有权要求赔偿损失或采取其他法律行动。